PIRKIMO, REZERVAVIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
Šios taisyklės nustato MB „Pinvex" teikiamų paslaugų užsakymo, rezervavimo, apmokėjimo, naudojimosi ir atšaukimo tvarką. Naudodamasis interneto svetaine, įsigydamas dovanų kuponą ar rezervuodamas apsilankymą, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šių taisyklių paskirtis – reglamentuoti „SmartRooms" pabėgimo kambarių paslaugų teikimo, rezervavimo ir naudojimosi tvarką.
1.2. Kliento ir „SmartRooms" santykiams taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatos bei šios taisyklės.
1.3. Atlikdamas rezervaciją arba įsigydamas dovanų kuponą, klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis sąlygomis ir jas priima.
1.4. „SmartRooms" pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti taisykles. Atnaujinta versija skelbiama interneto svetainėje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo momento.
2. PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
2.1. „SmartRooms" organizuoja pramoginės pabėgimo kambarių veiklas, kurios vykdomos iš anksto rezervuotu laiku.
2.2. Rezervaciją galima atlikti interneto svetainėje, telefonu, elektroniniu paštu arba tiesiogiai susisiekus su administracija.
2.3. Paslaugos laikomos užsakytomis po rezervacijos patvirtinimo.
2.4. Interneto svetainėje pateikiamos kainos gali būti keičiamos. Klientui taikoma ta kaina, kuri galiojo rezervacijos patvirtinimo metu.
2.5. „SmartRooms" turi teisę atsisakyti teikti paslaugą asmenims, kurie nesilaiko saugumo reikalavimų arba savo elgesiu kelia pavojų kitiems dalyviams ar personalui.
3. REZERVAVIMAS IR ATSISKAITYMAS
3.1. Rezervuodamas apsilankymą klientas nurodo pageidaujamą datą, laiką ir dalyvių skaičių.
3.2. Apmokėjimas gali būti atliekamas elektroniniu būdu, banko kortele arba kitu svetainėje nurodytu mokėjimo metodu.
3.3. Rezervacija laikoma galiojančia gavus rezervacijos patvirtinimą arba atlikus visą ar dalinį apmokėjimą pagal pateiktas sąlygas.
3.4. Jeigu už paslaugą atsiskaitoma dovanų kuponu, klientas privalo pateikti galiojantį kupono kodą rezervacijos metu arba atvykus į vietą.
4. REZERVACIJŲ KEITIMAS IR ATŠAUKIMAS
4.1. Klientas gali pakeisti arba atšaukti rezervaciją ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki numatyto apsilankymo laiko.
4.2. Jeigu rezervacija atšaukiama likus mažiau nei 24 valandoms iki apsilankymo arba klientas neatvyksta, sumokėti pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.
4.3. „SmartRooms" dėl techninių, organizacinių ar kitų svarbių priežasčių gali pakeisti rezervacijos laiką arba ją atšaukti. Tokiu atveju klientui pasiūlomas kitas laikas arba grąžinami sumokėti pinigai.
5. DOVANŲ KUPONAI
5.1. Dovanų kuponai galioja juose nurodytą laikotarpį.
5.2. Pasibaigus kupono galiojimo terminui, jis laikomas negaliojančiu ir pinigai už jį negrąžinami.
5.3. Dovanų kuponas negali būti keičiamas į grynuosius pinigus.
5.4. Pametus kuponą arba atskleidus jo kodą tretiesiems asmenims, „SmartRooms" neatsako už galimą jo panaudojimą.
6. DALYVIŲ ATSAKOMYBĖ
6.1. Dalyviai privalo laikytis darbuotojų nurodymų bei saugumo taisyklių.
6.2. Tyčia sugadinus inventorių ar kitą įrangą, klientas privalo atlyginti padarytą žalą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
6.3. „SmartRooms" neatsako už asmeninių daiktų praradimą ar sugadinimą, jei tai įvyko ne dėl įmonės kaltės.
7. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
7.1. Klientų pateikti asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimų.
7.2. Duomenys naudojami tik rezervacijų administravimo, paslaugų teikimo ir klientų aptarnavimo tikslais.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
8.2. Nepavykus susitarti, ginčai nagrinėjami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
8.3. Šios taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje dienos.
SMARTROOMS
El. paštas:
info@smartrooms.lt
Tel.:
+370 670 41125
Svetainė:
www.smartrooms.lt
